Vem mer säljer på dina Amazon-listningar,
och vad som ändrats sedan i går
Obehöriga säljare som hakar på dina listningar, priser under ditt, en Buy Box som byter ägare över helgen. Det händer på produkterna du aldrig hinner öppna, och det är där du får veta det sist.
Vad Offer Watch är. En automatisk kontroll av hela din aktiva katalog, i varje land där du säljer, en gång om dagen. Du väljer inte produkterna: vi hämtar dem från ditt konto och håller dem aktuella själva. När något ändras säger vi till. När inget ändras skriver vi inte.
Officiell Amazon-anslutning, går att återkalla när du vill. Inget att installera.
Ingen håller minnet av erbjudandena, alltså finns det inget att jämföra med
Vem som säljer på din listning är offentlig information: det räcker att öppna sidan. Problemet är att sidan bara berättar om ögonblicket du tittar. Vem som var där i går, till vilket pris, vem som hade Buy Box förra veckan: det vet ingen, för ingen skriver ner det någonstans.
- Du märker det på siffrorna. Försäljningen sjunker, och först då går du och ser vem som finns på listningen.
- Du tittar alltid på samma tre produkter. De andra öppnar ingen.
- Även när du tittar saknar du ett före. Du ser tre säljare, men du vet inte om de var två i går.
Offer Watch gör en enda sak, och gör den varje dag: tittar, minns och jämför.
Bara det som ändrats, i ordning efter vad det kostar dig
Varje notis säger vad som hänt, på vilken produkt, i vilket land och med vilken följd för dina pengar.
- Någon har dykt upp på din listning. Säljarens namn, Merchant ID, till vilket pris hen gick in och om det är FBA eller FBM. Är det dina auktoriserade återförsäljare hör du inget: du märker dem en gång och de slutar ringa.
- Buy Box har bytt ägare. Förlorad, återtagen eller borta för alla. När du förlorar den säger vi vem som tog den och hur mycket under dig hen låg.
- Någon underskrider ditt pris. Med en tröskel som du själv sätter, för ett öre i skillnad är ingen nyhet och ska inte väcka dig.
- En säljare har lämnat. Lika användbart som en ankomst: det är ögonblicket då Buy Box blir nåbar igen.
- Listningen har ett problem. Nedstängd, inte köpbar eller ändrad. De här kommer från Amazon själv, så vi skickar dem vidare direkt.
- Betyget har sjunkit. Snitt och antal omdömen kontrolleras varje dag, med en tröskel under vilken vi inte stör dig.
En avisering som har fel är värre än ingen avisering
Det svåra med sådana här verktyg är inte att märka saker. Det är att hålla tyst när inget har hänt. Efter tre falsklarm öppnar ingen mejlen längre. Det här är de fem regler vi satt upp.
- En säljare som saknas i en kontroll har inte lämnat. Listan över erbjudanden är ett fönster: någon kan hamna under kanten och ändå vara kvar. Innan vi säger att hen är borta väntar vi på att inte se hen två gånger i rad.
- Första dagen får du ingenting. Vi bygger först utgångsläget och börjar sedan jämföra. Annars vore ditt första mejl en lista över alla konkurrenter som funnits där i månader.
- Dina egna återförsäljare är inga inkräktare. Du märker dem en gång, med deras Merchant ID, och de dyker inte upp bland ankomsterna igen.
- Vi säger aldrig att du lämnat din egen listning. Det låter självklart, och ändå är det det klassiska felet när man jämför säljarlistor utan att veta vem av dem som är du.
- Prisunderskridandet har en tröskel. Du väljer den, och under den håller vi tyst.
Ett mejl som läses på trettio sekunder, även när mycket har hänt
Det är den del vi jobbat mest med, för det är den enda kunden ser varje dag.
- En inkräktare är en enda rad. Den som går in under ditt pris och tar din Buy Box skapar tre olika händelser. Du läser en: vem det är, till vilket pris, hur mycket under dig och om hen håller Buy Box.
- En säljare som dyker upp på tolv av dina produkter är en rad. Inte tolv. Dykt upp på tolv listningar, underskrider dig på fem, håller Buy Box på tre, med de första produkterna länkade.
- Hundra prisunderskridanden är ett avsnitt. Med de rader som kostar dig mest överst och resten ett klick bort i panelen.
- Det som löst sig av sig självt ligger sist. En säljare som kom och gick, en Buy Box förlorad och återtagen: en grå rad, inte två motsatta larm.
- När mycket har hänt byter det form. Det blir en sammanfattning: hur många listningar som är under press, saldot mellan förlorade och återtagna Buy Box, det djupaste underskridandet med namnet på den som gör det, och de fem saker som ska ses över i dag.
- Ett språk per mejl, ditt. Åtta språk, och aldrig ett mejl till hälften på engelska.
- Namn, inte koder. Säljare har namn, länder har flaggor, och ett prisunderskridande anger deras pris och ditt.
Listan över alla som konkurrerar med dig, och hur mycket de väger
Inte en lista över händelser, utan en bild av vem du har framför dig. För varje säljare: namn, Merchant ID, på hur många av dina listningar hen finns, på hur många hen håller Buy Box, i hur många länder, om det är FBA eller FBM, vilket omdöme hen har, till vilket pris hen säljer och sedan när vi ser hen.
- Vem som håller en av dina Buy Box. De som kostar dig pengar just nu.
- Vem som breder ut sig. Den som tagit nya listningar av dig sedan bevakningen började: tecknet på att någon går från tillfällig till systematisk.
- Amazon Retail. Utpekad för sig, för det är inte en strid man tar på samma sätt.
- Vem som lämnat. Historiken finns kvar, så när hen kommer tillbaka känner du redan igen hen.
Exporteras till CSV och Excel, per säljare eller per säljare och produkt, färdigt att lägga i en rapport.
Du bestämmer vad som väcker dig och vad som kan vänta
- Det vi kontrollerar är på eller av. Vi tittar en gång om dagen, så det hamnar i dagsrapporten. Inga löften vi inte kan hålla.
- Det Amazon rapporterar till oss bestämmer du. Direkt, varje timme, en gång om dagen, eller aldrig.
- Ett tak för omedelbara aviseringar. Så att en dålig dag inte blir fyrtio mejl.
- Sammanfattningen vid den tid du vill. Varje dag eller en gång i veckan.
- Fler mottagare. Din kompanjon, din account manager, den som sköter marknadsplatserna.
Allt du säljer, och bara det
- Katalogen hämtar vi från ditt konto. Och håller den i takt själva: en ny produkt kommer med utan att du gör något.
- Inaktiva listningar kontrollerar vi inte. De svarar inte. Det är ingen mening att ta betalt för att titta på en sida som inte finns längre.
- En genomgång per dag över allt. De tätare takterna, var åttonde timme och varje timme, väljer du när de behövs.
- Alla länder och alla konton du kopplar. I en enda panel.
Du betalar för det vi tittar på
En ASIN på en marknadsplats, i den takt du väljer. Samma produkt såld i fem länder är fem riktiga listningar, med fem olika konkurrensbilder och fem olika Buy Box.
Takterna kostar olika för att kontrollera en listning varje timme betyder att läsa den tjugofyra gånger om dagen i stället för en.
Vad Offer Watch kostar
Automatisk genomgång av hela katalogen: kapare, Buy Box, dolda annonser, underbud, BSR och recensioner.
Det här ingår
- Varje sökbar ASIN på varje ansluten marknadsplats, ingen installation
- Kontroller dagligen, var 8:e timme eller varje timme
- Leverans via e-post och webhook
Och om jag vill följa en produkt jag inte säljer?
Offer Watch tittar på din katalog och hittar den själv. Vill du hålla ett öga på en konkurrents ASIN, med dina egna trösklar, är det den andra modulen.
Se Competitor TrackerVem som har den påslagen, och varför
Varumärken och eget märke
Problemet är obehöriga säljare. Du hittar dem utan att leta, och dina riktiga återförsäljare för inget oväsen.
Återförsäljare med bred katalog
En bred katalog består av listningar som ingen någonsin öppnar. Här öppnas de av sig själva, varje dag.
Byråer och flera konton
Alla kunder i en panel, och en export färdig att skicka utan att skrivas om.
Vanliga frågor
Måste jag välja vilka produkter som kontrolleras?
Nej, och det är hela poängen. Vi hämtar katalogen från ditt konto och håller den aktuell själva. Lägger du upp en ny produkt i morgon kommer den med utan att du gör något.
Hur ofta kontrollerar ni egentligen?
En gång om dagen över hela katalogen. Behöver du oftare kan du välja var åttonde timme eller varje timme. Det Amazon rapporterar till oss, som en nedstängd listning, skickar vi vidare så snart vi får det.
Varför inte i realtid?
För att varje kontroll är en riktig avläsning. Den som lovar realtid över en hel katalog tittar antingen mycket mer sällan än vad hen säger, eller tar mycket mer betalt än det ser ut. Vi säger hellre den exakta takten och låter dig välja hur snabb du vill vara.
Vad får jag första dagen?
Inga larm. Första dagen bygger utgångsläget, så att du inte får en avisering för varje konkurrent som redan fanns där. Från dagen efter får du bara skillnaderna.
Kommer mina auktoriserade återförsäljare att fylla min inkorg?
Nej. Du märker dem en gång med deras Merchant ID och de dyker inte upp bland ankomsterna igen. Skriver du fel säger vi till innan du sparar.
Fungerar det över flera länder och flera Amazon-konton?
Ja, alla du kopplar. Samma produkt i olika länder följs separat, för det är olika listningar med olika konkurrenter.
Kan jag ta med mig datan?
Ja. Konkurrenter och händelser exporteras till CSV och Excel, med de kolumner du väljer.
Kan jag prova innan jag betalar?
Ja, under provperioden, med daglig kontroll och upp till tusen slots: tusen ASIN på en marknadsplats, eller tvåhundra på fem. Är din katalog större ordnar vi en provperiod som passar.
Vad händer om min katalog växer förbi den storlek jag valt?
Inget stängs av. Överskottet fortsätter kontrolleras en gång om dagen och vi säger vilken storlek som passar, så att du kan bestämma i lugn och ro.
Du kopplar det en gång,
sedan vet du det samma dag
Nästa säljare som lägger sig på din listning kommer dit ändå. Skillnaden är om du får veta det i morgon bitti eller om tre veckor, när du tittar på försäljningen och den inte går ihop.
Officiell Amazon-anslutning, bara med de behörigheter som behövs. Du återkallar den när du vill.